近期,本平台接到多用户反映称,他们所住的诏安香港城二期入住两年多,宽带均未开通,给生活带来极大不便。 经诏安集合网了解,诏安香港城这个楼盘分为两期,共12栋楼,多业主反映的二期是该小区的3、6、7栋,这三栋楼是在2012年元月左右交房。但该楼盘使用的是4芯电话线入户,不符合国家【建标(2013)36号】光纤到户的标准要求,应该退网。 去年县效能办组织三家运营商和城乡规划局等部门举行协调会,会议达成了以下意见: 1、入户的光纤由三家运营商提供; 2、施工队由运营商联系; 3、工程所需费用由开发商提供。 ![]() 此次协调会过后,该小区有进行网络线路整改,目前运营商驻地网皮线光缆已经布放到每户人家门口,但这几栋楼的业主依然未能办理宽带业务。针对该问题,诏安集合网联系诏安一网络运营商了解情况,运营商告诉我们,因为该网络工程尚未完成验收,目前未能办理相关业务。 ![]() 从光钎网络的施工至今也有近半年时间,中间这个过程是否遇到了其他方面的困难?希望运营商与物业为了业主所该享受的权利,尽快让业主们能够用上宽带。 ![]() ![]() |