在诏安荒岛消费被二次收单

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昨天晚上在诏安二通道荒岛咖啡屋消费，有朋友要先离开付好钱未告知我们，等结束时再去吧台结账时店家依旧再结账一次，回家时朋友才说已付好钱。关键是我们那会已经晚上十一点多没什么人了，店家在付款的单子上也没做任何标记，而且埋单时是两个价格，我朋友付90我结账时93。同样的事情已经在同事那发生了一次，而且不是在假日，是平时的时候。后面找店家他们也承认是误收，可是有误收这么多次的嘛？

魏'R_c9VIi · 发表于 2014-10-7 01:39:30

沈幼华发表于 2014-10-7 00:40
你要是店家就好好看看大众对你们的评价与期望，现在选择多，你们要做强做大，服务要跟上，品质要保证，还 ...

你可以看我们发的贴，我们并没有想逃避什么责任。该道歉的也道歉了,该退还了也退了，而且这种事还是第一次遇到，并不是像楼主说的多次发生。而对于打折这事，本身也是考虑到对老客户给出的一种优惠，而对于国家假日不打折，是因为假曰我们各方面成本都提高了，比如假日员工工资要3陪，临时人员也要加多。我们有权对本店的优惠做出调整。我们的会员卡背后也写的清清楚楚"国家假曰不打折”。

Shen · 发表于 2014-10-7 23:16:26

魏'R_c9VIi 发表于 2014-10-7 01:39
你可以看我们发的贴，我们并没有想逃避什么责任。该道歉的也道歉了,该退还了也退了，而且这种事还是第一 ...

而且那个游客回复明明是对你们提出建议吧？你们只是急于把自己的责任归于节假日，也未反思如何更好的改进。第一次发生被多埋单的时候只有两三桌；第二次我们第一个付钱的时候就三桌左右，我再去付钱（既重复埋单时）包括我们就两桌，要不要我也去你那个所谓澄清贴回复个？给你们再免费打打广告？说不定生意会更火

Shen · 发表于 2014-10-7 23:02:40

魏'R_c9VIi 发表于 2014-10-7 01:39
你可以看我们发的贴，我们并没有想逃避什么责任。该道歉的也道歉了,该退还了也退了，而且这种事还是第一 ...

亲，要不要再去对质一下你们到底是不是第二次发生这个事了？而且不是在节假日！！！你道歉态度很好，这无可厚非，说别人无中生有你就可耻了！当事人可不是就我而已，只是我想提醒大家也并非只针对你们家。看下你后面的评论吧，自己做焦的东西也收钱？

jennifer冰 · 发表于 2014-10-5 22:07:52

抵制这样的行为！！

西瓜瓜 · 发表于 2014-10-5 22:14:02

:作为店家要真诚，才有更多的客源。

西瓜瓜 · 发表于 2014-10-5 22:14:53

作为店家要真诚，这样才有客源

wx_jQb95Ai9 · 发表于 2014-10-5 22:28:13

无良商家，以后还敢去嘛？

CXQ · 发表于 2014-10-5 22:36:03

为什么两次收费价格不一样？这店家真的不可以以误会推脱，而且不是第一次？

路飞_MiF4Z · 发表于 2014-10-5 22:49:05

我们要坚决抵制这种欺骗消费者的行为

叮哩个咚 · 发表于 2014-10-5 22:50:26

坚决抵制这种赚黑心钱的行为，做生意讲的就是良心和信誉！

路人甲 · 发表于 2014-10-5 22:51:40

好不容易回个小诏安，遇到这样的事儿真心塞，瞬间不喜欢那里了，要重新寻觅吐槽基地了……

MOMO · 发表于 2014-10-5 22:54:11

以后还是要多留个心眼，这要是没问就交两回钱了，发现的就不止一次，说不准还有其他没发现的。那可亏可。而且两次算的金额不一致，也很奇怪，正常情况店家也要把消费清单给顾客吧

在诏安荒岛消费被二次收单

在诏安荒岛消费被二次收单

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