诏安新闻|县长洪泰伟到信访局接访群众

8月15日上午，县长洪泰伟到信访局接访来访群众，倾听群众诉求，答复群众疑问，为群众排忧解难。县委常委、县纪委书记林志辉参加接访。     在接访现场，洪泰伟耐心倾听来访群众的诉说，并仔细询问访情原委，详细记录，认真查看信访材料，听取有关部门意见，深刻分析，核实有关政策。对情况清晰明了的信访事项，洪泰伟要求相关单位当场给予处理答复；对情况复杂的信访事项，要求有关部门登记备案，由分管县领导牵头，有关单位和部门积极协调配合，想方设法及时予以处理，限期回复；对不符合政策法规的诉求，耐心给予解释说明，真正为群众释疑解惑。洪泰伟强调，百姓事无小事，要切实解决他们的实际困难和问题，让他们感受到党和政府的关怀与温暖。对群众的合理诉求必须坚持依法依规、依政策程序、实事求是办理，做到公平公开公正处理。